Especialista em Recuperação de Crédito I - Unidade Santana

Essa vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva! 💙Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍📞 Como será o seu dia a dia?Você será responsável pelo atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de:Oferecer alternativas de pagamento (parcelamento, quitação ou renegociação);Conduzir conversas com empatia, clareza e foco em resultados;Atuar dentro da estratégia de negócio do cliente contratante;Garantir que cada contato seja respeitoso, produtivo e gere satisfação para ambas as partes.🚀 Por que fazer parte do nosso time?Aqui, você terá treinamento especializado, apoio de uma equipe incrível e a oportunidade de crescer profissionalmente, atuando em um segmento desafiador e essencial.Mais do que cobrança, você estará ajudando pessoas a reorganizar suas finanças e seguir em frente. 💪 #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos em você:Boa comunicação e habilidade de negociação;Capacidade de ouvir com atenção e responder com empatia;Organização para seguir estratégias e metas;Determinação para superar desafios;Domínio para renegociação de valores;Precisa ter agilidade;Resolução de problemas;Fazer um atendimento humanizado e diferenciado;Boa comunicação;Foco na satisfação do cliente.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação, argumentação e forte negociação;Diferencial experiência com cobrança;Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00 + variável de até R$180.Horário de Trabalho08:00 às 14:20.14:00 às 20:20.Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6X1 com folga fixa aos domingos e feriados.BenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Telemedicina;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Auxílio Babá ou Transporte Escolar!Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.