Especialista Relacionamento Cliente I (Ouvidoria) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Temos oportunidade de emprego chegando... 💥Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-DG2Responsabilidades e atribuiçõesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa; Missão da ouvidoria reconquistar a confiança do cliente, sendo resolutivo no primeiro contato. Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimento com manutenção de lojas de varejo será um diferencial;Conhecimento em Office 365 e Excel;Boa comunicação;Pro atividade e senso de urgência;Residir ou ter fácil acesso a Zona Sul em São Paulo.Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00Horário de TrabalhoDas 6X1 14:00 as 20:20Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 - Folgas aos domingosBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio Creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Programa Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Plano Pet;Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho: Rua Paul Valery, 255, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04719-050.