Especialista Vendas III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

O Especialista será responsável por atender clientes de uma das maiores plataformas de busca online e marketing digital do mundo! 🌎🔎Você atuará na qualificação de clientes, identificando oportunidades comerciais e direcionando cada contato para a célula de vendas mais adequada. O atendimento acontece por meio de contatos ativos e receptivos, com foco na compreensão das necessidades do cliente e na avaliação do seu potencial de negócio.Entre suas atividades, estarão a investigação do perfil do cliente, a identificação de necessidades e critérios de elegibilidade, a organização das informações coletadas e o correto encaminhamento para o fluxo de atendimento mais apropriado.✨ Se você tem boa comunicação, curiosidade para entender o perfil dos clientes, habilidade de investigação e gosta de identificar oportunidades, essa oportunidade é para você! 🌎🚀Se identificou? Vem para a Atento fazer a diferença! :)#LI-SM2Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento via voz com foco na qualificação de clientes e identificação de oportunidades de negócio;Investigar e compreender o perfil dos clientes, realizando perguntas estratégicas para identificar suas necessidades e elegibilidade;Analisar as informações coletadas para avaliar critérios de elegibilidade e potencial de negócio;Esclarecer dúvidas, prestar orientações e oferecer suporte durante toda a jornada de atendimento;Qualificar oportunidades e direcionar os clientes para os canais ou equipes especializadas quando necessário;Garantir um atendimento humanizado, proporcionando uma experiência positiva e personalizada;Utilizar análise, senso crítico e tomada de decisão para identificar oportunidades e contribuir para o sucesso do cliente e do negócio.

Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio completo;Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;Desejável experiência com vendas;Conhecimento em marketing digital será considerado um diferencial;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimentos básicos de informática e digitação;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento na Zona Sul de São Paulo.Informações adicionaisSalárioR$ 1.900,00 (R$ 1.615,00 durante os 3 primeiros meses) + VariávelHorário de TrabalhoDas 09h00 às 17h12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingosBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Plano Pet;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Unidade Atento SEDE - Rua Paul Valéry, 255 – Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP