Estagiária/Estagiário | Suporte Técnico

A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua excelência em tecnologia e inovação, comprometida em oferecer soluções que garantem segurança e eficiência tanto para nossos clientes quanto para a sociedade. Ao fazer parte de nossa equipe, você passa a integrar uma organização com mais de 1.900 colaboradores, com presença em todo o país.Valorizamos um ambiente que estimula a inovação e o crescimento profissional, oferecendo diversas oportunidades de desenvolvimento por meio de nosso programa de aproveitamento interno, pois acreditamos que crescemos e alcançamos conquistas juntos.Buscamos profissionais que desejam enfrentar novos desafios em uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e o crescimento de seus colaboradores. Atualmente, temos uma oportunidade na área de SUPORTE TÉCNICO.Se você procura uma nova oportunidade profissional em uma empresa que investe em seus colaboradores e no futuro, aguardamos sua candidatura!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar suporte técnico telefônico, por vídeo chamadas, e-mail e acesso remoto a clientes, técnicos da Toledo do Brasil ou seus representantes;Interpretação de esquemas elétricos para auxiliar no suporte prestado a técnicos e clientes da empresa;Programação e agendamento de atendimentos com clientes;Organização e validação de documentações técnicas;Montagem de cenários de testes;Testes de equipamentos.Requisitos e qualificaçõesCursando ensino superior em uma das seguintes áreas: Tecnologia Mecatrônica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Diferencial: Ter ensino técnico completo ou em curso nas áreas de Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou áreas correlatas;Qualificações:Pacote Office Intermediário;Inglês Intermediário.Conhecimento em redes de computadores e automação;Conhecimento em Power BI, VBA, Microsoft SQL;Experiência com banco de dados;Experiência com atendimento à clientes via telefone. Informações adicionaisBenefícios:Vale Transporte / Fretado;Restaurante;Assistência Médico-hospitalar;Reembolso de Medicamentos;50% PLR - Participação nos Lucros ou Resultados;Seguro de Vida em Grupo;Convênio Educacional;Fisioterapia;Ginástica Laboral;Cesta de Natal.