Estagiário (Comunicação e Marketing)

Irá realizar atendimentos nos diferentes canais de comunicação da Unimed Sul Capixaba, contribuindo para a qualidade, a agilidade e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento e direcionamento das solicitações recebidas pelos canais de comunicação da Unimed Sul Capixaba.Registrar, acompanhar e organizar as manifestações, dúvidas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes.Auxiliar no encaminhamento das demandas às áreas responsáveis e no acompanhamento dos prazos de resposta.Apoiar o monitoramento das manifestações pendentes, contribuindo para a resolução dentro dos prazos estabelecidos.Realizar atualização de informações em sistemas, planilhas e controles internos da área.

Requisitos e qualificaçõesEnsino superior em andamento em Comunicação Social.