Faça sua Carreira de Engenharia de Processos no Itaú 🚀🧡

Vem construir no Itaú_ Como maior banco privado da América Latina, acompanhamos de perto o desenvolvimento de novas tecnologias e enxergamos o processo como uma evolução natural do nosso negócio, que torna possível termos um contato ainda mais próximo com a experiência de nossos clientes para continuarmos aprimorando suas jornadas.Como é a área de Operações?Ao longo de nossa história, desempenhamos um papel fundamental na estratégia do Itaú Unibanco. Dentro deste contexto, todos os produtos que oferecemos aos nossos clientes passam a ser produtos tecnológicos, independente da interface que ele escolha – seja ela física, digital ou mista. Vem construir soluções digitais em uma das maiores instituições financeiras da América Latina!Como é a Carreira de Engenharia de Processos?A Engenharia de processos no Itaú exerce um papel fundamental na busca constante da melhor jornada para nossos clientes, vem pra repensar o fundamental (ir na causa raiz das coisas,) buscar a reestruturação radical dos processos que visam alcançar mudanças disruptivas em indicadores críticos de desempenho, tais como qualidade, custos, riscos e agilidade. A pessoa engenheira de processos pode estar alocada em Squads, em comunidades ou nas áreas do banco atuando sempre em projetos de transformação e melhoria contínua (Build e Run).Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia?

• Garantir a aplicabilidade dos métodos para transformação das Jornadas fim a fim dos clientes.
• Priorizar as ações quantificando o impacto através de uma Engenharia de Valor, garantindo assertividade nas escolhas que agregam.
• Atuar no mapeamento de processos, resolução de problemas, construção e redesenho de jornadas, com foco no cliente, eficiência, qualidade e gestão de riscos.
• Desdobrar as dores dos clientes e conectar com elementos de processo.
• Realizar o estudo e a construção dos requisitos para os desenvolvimentos de tecnologia dos problemas assegurando o reuso de soluções.
• Desenvolver soluções em No/Low-Code para transformação dos processos. Garante o teste funcional e homologação de requisitos de processos nas soluções desenvolvidas
• Estrutura Gestão e Controle dos processos , aplicando ferramentas de qualidade , planejamento de demanda, intervenções operacionais, process mining , gestão da rotina , entre outras.*Modelo de trabalho: híbrido de 8x presenciais no mêsRequisitos e qualificações_Quais são as habilidades e competências necessárias? Principais habilidades técnicas com experiência prática:
• LEAN
• Qualidade
• PCP (Planejamento e Controle de Produção)
• Gestão de Projetos/ Métodos Ágeis
• Análise e exploração de Dados
• Process Mining
• Método de Solução de ProblemasFormação em Engenharia de Produção é um diferencial _O que esperamos de você:
• Habilidade em criticar de forma construtiva e provocativa;
• Habilidade em negociação e construção de parcerias;
• Capacidade analítica/ lógica
• Habilidade em conectar conhecimento técnico com a estratégia dos projetos.
• Organização, disciplina e pró-atividade
• Habilidade em trabalhar em equipe de forma colaborativa,
• Capacidade de tomada de decisões com base em processos e dados, foco no cliente e resultados;Informações adicionais🧡 A Cultura ItuberPara nós, a transformação começa quando olhamos para trás: reconhecemos tudo o que construímos juntos até aqui e nos orgulhamos, afinal, são quase 100 anos de história! O nosso principal pilar é a ética: pra gente, ética é inegociável. Ou seja, nos comprometemos a fazer sempre o certo, sem jeitinhos, sem atalhos. A partir desse pilar principal, temos os nossos outros direcionadores:
• A gente trabalha para o cliente
• A gente não sabe tudo
• A gente é movido por resultado
• A gente quer diversidade e inclusão
• A gente #VaiDeTurma!Ao se tornar um Ituber você tem_
• Vale Transporte
• Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
• Convênio médico e odontológico
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência priva