Gerente de Agência - Regional Belém Brasília - Paragominas/PA

Estamos em busca de profissionais para atuar como Gerente de Agência, com disponibilidade para viagens, nas cidades da Regional Belém Brasília:📍 Paragominas📍 Dom Eliseu📍 Ulianópolis📍 Aurora do Pará📍 Ipixuna do Pará📍 São Domingos do Capim📍 Mãe do Rio📍 São Miguel do Guamá📍 Inhangapi📍 Viseu📍 Garrafão do Norte📍 Nova Esperança do Piriá📍 Cachoeira do Piriá Principais responsabilidadesLiderar a execução do planejamento estratégico da agência, assegurando resultados sustentáveis;Desenvolver negócios, ampliar a base de associados e fortalecer o relacionamento com a comunidade;Garantir a excelência no atendimento e a melhor experiência aos associados;Gerir equipes, promovendo desenvolvimento, engajamento e ambiente de alta performance;Representar a cooperativa localmente e fortalecer a cultura do cooperativismo;DiferenciaisConhecimento em cooperativismo de crédito;Experiência com relacionamento e gestão de carteira de associados;Visão estratégica e orientação para resultados;Sobre a oportunidadeO(a) Gerente de Agência será responsável por mobilizar pessoas, desenvolver a comunidade local e impulsionar resultados, atuando como protagonista na entrega de valor aos associados e no fortalecimento do cooperativismo.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação;Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento;Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios;Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade;Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior (completo): Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais ou Áreas afins;MBA/Pós concluída;CPRO-R;5 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;Produtos e serviços financeiros;Sistema Financeiro Nacional;Matemática financeira;Lei geral de micro e pequenas empresas;Legislação empresarial;Agronegócio;Lei da agricultura familiar;Crédito rural;Negociação;Gestão de Pessoas;Visão de negócio financeiro;Relacionamento;Orientação para servir;Mentor financeiro;Cooperativismo de crédito;Foco no associado;Raciocínio analítico;Multiplicador de conhecimento.Informações adicionaisBenefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar:Vale Transporte - com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público;Vale Alimentação e/ou Refeição – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de es