Gerente de Agência - Unicred Evolução - João Pessoa e Campina Grande/PB

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred Evolução promove a igualdade nas suas oportunidades!Somos a Unicred Evolução, uma instituição financeira cooperativa com atuação em MG, DF e Nordeste e um jeito diferente de fazer negócios: com proximidade, confiança e relacionamento de longo prazo. Nosso propósito está no Valor de Quem Cuida. Cuidamos de pessoas, histórias e do crescimento sustentável dos nossos cooperados.Essa é uma oportunidade de gestão compartilhada para as agências de João Pessoa & Campina Grande, tendo como base a cidade de João Pessoa.Responsabilidades e atribuiçõesProcuramos uma liderança que entregue resultado com cuidado. Como Gerente de Agência, você será responsável por conduzir a unidade com equilíbrio entre pessoas e negócios: desenvolver o time, dar direção com clareza, garantir um ambiente respeitoso e colaborativo e, ao mesmo tempo, impulsionar performance comercial e superação de resultados com consistência e sustentabilidade.O(a) Gerente de Agência dá o tom do que é esperado: lidera pelo exemplo, fortalece a cultura, promove o cooperativismo no dia a dia e garante que a agência funcione com excelência, ética e foco no cooperado.Responsabilidades e atribuições:Responder pelo desempenho geral da agência: metas, indicadores, qualidade, produtividade e crescimento sustentável.Estruturar e conduzir o plano comercial da unidade (prospecção, gestão de carteira, ativação e fidelização).Garantir excelência na experiência do cooperado (atendimento personalizado, resolutividade, encantamento e consistência).Acompanhar e apoiar o ciclo de crédito e as rotinas de negócios, garantindo segurança e qualidade nas operações.Promover a presença institucional na comunidade, especialmente em redes ligadas à saúde e relacionamento alta renda.Garantir conformidade com políticas internas, normas, auditorias e boas práticas.Liderar o time com uma gestão respeitosa, próxima e justa, garantindo um ambiente saudável e de confiança.Desenvolver pessoas: acompanhar performance, orientar, dar feedbacks, apoiar planos de desenvolvimento e reconhecer boas entregas.Construir alinhamento e disciplina de execução, dando direção e priorização para o time.Ser referência de cultura: liderança pelo exemplo, postura ética, cuidado com as relações e disseminação do cooperativismo.Requisitos e qualificaçõesRequisitos da vaga:Ensino superior completo (Administração, Economia, Contábeis ou áreas correlatas).Experiência sólida no mercado financeiro/cooperativo, com atuação comercial e relacionamento com cooperados/clientes.Experiência com gestão de equipe, acompanhamento de indicadores e condução de metas.Certificação ANBIMA C-Pro I (mínimo exigido para admissão: C-Pro R ativa).Perfil de liderança com equilíbrio entre pessoas e negócios: firmeza com respeito, clareza na direção e cuidado nas relações.Conhecimento e Expertise: Gestão comercial e estratégia de crescimento (prospecção, expansão e fidelização de carteira). Planejamento e execução com disciplina (rituais de gestão, pipeline, planos de ação e acompanhamento).Conhecimento de produtos e serviços financeiros (crédito, investimentos, seguros, consórcios, meios de pagamento e serviços).Noções sólidas de ciclo de crédito, qualidade de formalística e conformidade (compliance).Gestão de indicadores (produtividade, qualidade, satisfação/experiência do cooperado, metas e performance).Liderança e desenvolvimento de pessoas (feedback, reconhecimento, desenvolvimento e gestão de clima).Capacidade de representar a agência e fortalecer relacionamento institucional na comunidade.Informações adicionaisBenefícios:Caju Benefícios (VA/VR): cartão flexíve