Gerente de Atendimento Itinerante| Sede - Nova Petrópolis/RS

Se você gosta de se conectar com pessoas, tem perfil colaborativo e se motiva com desafios diferentes a cada dia, essa oportunidade pode ser para você! Como Gerente de Atendimento Itinerante, você atuará apoiando diferentes agências, contribuindo para a excelência no atendimento, o fortalecimento dos processos e a melhor experiência para associados e comunidades. 💚#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORESResponsabilidades e atribuiçõesAtuar de forma integrada com o líder da agência que estiver, sendo responsável pelo balcão de atendimento, apoiando os colegas, acompanhando e gerindo todos os canais de atendimento, sempre priorizando a experiência do associado;Prestar apoio e acompanhar a realização dos processos administrativos do local que estiver atuando;Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.Requisitos e qualificaçõesCNH B;Disponibilidade para viagens na área de ação da cooperativa;Formação superior em andamento ou concluída;Conhecimento básico do pacote office;Experiência com atendimento ao público;Experiência com rotinas administrativas; C-Pro R (CPA-20).Para candidatos internos (Sicredi Pioneira):Se for GN, estar 2 anos na carteira atual;É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 da sua função, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas.Informações adicionaisDIFERENCIAIS:Certificações Financeiras;Cursos correlacionados à função;Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e sua operacionalização;Conhecimento das ferramentas, produtos e serviços da cooperativa;Outras línguas: conforme realidade da comunidade.BENEFÍCIOS:Auxílio alimentação/refeição;Plano de saúde Unimed sem coparticipação;Plano odontológico Odontoprev;Auxílio graduação/pós-graduação;Reembolso certificações financeiras;Previdência privada;Gratificações semestrais;PPR – participação nos resultados;Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub);Licença maternidade/paternidade estendidas;ATS – adicional por tempo de serviço.