Gerente de Contas

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasilQuem estamos procurando?Um(a) profissional com foco na gestão e expansão de carteira, na prospecção de novos clientes e na construção de relacionamentos rentáveis e duradouros. Buscamos alguém capaz de reter os clientes da região, conquistar novos clientes, vender novos módulos para a base atual e conduzir o reajuste de contratos, assegurando sempre a satisfação dos clientes e a aderência às diretrizes estratégicas da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesReter e conquistar clientes da sua região, atuando diretamente no atendimento dos principais clientes de sua área, com foco na retenção, conquista e desenvolvimento da carteira;Vender novos módulos e soluções para os clientes atuais, elaborando propostas comerciais e efetuando vendas conforme as diretrizes da política comercial da empresa;Conduzir o processo de reajuste de contratos, garantindo a emissão de novos contratos, a renovação no mínimo pelo índice previsto, aditivos e/ou cancelamentos, dentro dos trâmites legais e prazos pré-estabelecidos;Atingir as metas de faturamento e vendas estabelecidas para a região;Controlar e monitorar os KPIs da sua região, acompanhando indicadores de performance comercial e propondo ações de melhoria quando necessário;Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa;Mapear sua área de atuação e manter as informações atualizadas, acompanhando a movimentação do mercado;Atuar com base no plano de vendas e no planejamento semanal;Registrar todas as visitas realizadas, permitindo a evolução e o acompanhamento do relacionamento com o cliente;Monitorar o nível de satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos;Intermediar o contato entre os responsáveis técnicos do cliente e da empresa para o preenchimento do DEPC (diagnóstico), visando à elaboração de proposta comercial;Obter mensalmente, junto à equipe técnica, o extrato de atendimentos realizados aos clientes da região, prestando contas nas visitas de relacionamento e dando visibilidade aos benefícios gerados;Acompanhar licitações e elaborar propostas para atendimento a editais;Garantir a transferência das informações na transição da venda para a Implantação;Garantir a execução das diretrizes definidas pela diretoria de mercado, atuando como interlocutor direto com a equipe comercial de sua área;Orientar e apoiar os agentes de relacionamento de sua área na execução do plano de vendas e no atendimento da carteira ou em prospecção;Apoiar, quando necessário, a liberação de faturamento e a recuperação de inadimplência;Demais atribuições delegadas pelo superior imediato.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Superior completo administração ou áreas afins;Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão;Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;CNH e disponibilidade para viagens;CRM;Office.DesejávelConhecimento de técnicas de vendas e negociação;Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal;Conhecimento avançado na língua portuguesa;Conhecimento avançado em licitações públicas;Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI.Informações adicionaisBenefícios de #SerGovernançabrasil🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-n