GERENTE DE DESENVOLVIMENTO DE CANAIS (B2C)

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conhecer!#oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuiçõesLiderar a estratégia de desenvolvimento e evolução dos canais de vendas B2C, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos e comerciais da companhia.Gerir o planejamento estratégico e tático dos canais, definindo prioridades, metas, indicadores e planos de ação para crescimento sustentável.Atuar na definição do modelo de atuação, cobertura, capacidade e produtividade dos canais, considerando potencial de mercado, perfil de clientes e estratégia comercial.Desenvolver análises de rentabilidade, custos, receitas, margem, produtividade e eficiência operacional, identificando oportunidades de melhoria e otimização dos investimentos.Conduzir estudos de viabilidade e business cases para criação, expansão, transformação ou revisão de canais, subsidiando decisões da liderança executiva.Identificar oportunidades de crescimento e novas formas de atuação, acompanhando tendências de mercado, comportamento do consumidor, concorrência e evolução tecnológica.Liderar projetos de transformação e evolução dos canais, promovendo maior digitalização, automação, integração e eficiência da jornada de vendas.Garantir a integração entre as áreas de Planejamento, Comercial, Marketing, Finanças, Produtos, Tecnologia e Operações, conectando estratégia e execução.Acompanhar os principais indicadores de performance dos canais e traduzir dados em insights, recomendações e decisões estratégicas.Construir e acompanhar o planejamento orçamentário dos canais, garantindo disciplina na gestão de custos e retorno sobre os investimentos.Liderar a definição de critérios e modelos de remuneração, incentivos e comissionamento, quando aplicável, buscando equilíbrio entre performance comercial, rentabilidade e sustentabilidade.Estruturar apresentações e recomendações executivas para fóruns de decisão, apresentando cenários, riscos, oportunidades e impactos financeiros.Liderar e desenvolver a equipe, promovendo alta performance, colaboração, autonomia e desenvolvimento profissional.Estabelecer governança dos processos de planejamento e desenvolvimento dos canais, garantindo qualidade, previsibilidade e velocidade na tomada de decisão.Requisitos e qualificaçõesExperiência sólida em Planejamento Comercial, Estratégia de Canais, Desenvolvimento de Negócios ou áreas correlatas, preferencialmente no segmento de Telecom.Experiência comprovada em gestão e desenvolvimento de canais B2C, especialmente em ambientes de grande escala e alta complexidade.Vivência em planejamento estratégico, orçamento, gestão de P&L, business cases e análises de rentabilidade.Experiência na construção e acompanhamento de KPIs comerciais e financeiros, com forte capacidade analítica e orientação a resultados.Vivência em projetos de transformação de canais, digitalização, omnicanalidade e melhoria da experiência do cliente será considerada um diferencial.Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos multidisciplinares.Capacidade de atuar de forma estratégica, mas com proximidade da operação, conectando visão de negócio, dados e execução.Forte habilidade de negociação, influência e comunicação executiva, com capacidade de transitar entre diferentes níveis da organização.Conhecimento de ferramentas de análise e visualização de dados, como Excel, Power BI e/ou ferramentas de analytics.Perfil analítico, estratégico, empreendedor, colaborativ