GERENTE DE INFRAESTRUTURA DE TIC - BANCO DE TALENTOS

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.Responsabilidades e atribuições

• Experiência com equipes e ferramentas de monitoramento de ambiente, recursos computacionais, gestão de serviços, resultados e indicadores.
• Leitura e interpretação de mensagens de informação/alerta, manuais e textos técnicos em inglês.
• Operação de ambientes computacionais em cloud computing ou híbridos (on premise e cloud).
• Organização, liderança, comunicação clara e objetiva, adaptação a normas e compromisso com resultados.
• Familiaridade com GLPI, ServiceNow, BMC Remedy, Jira Service Management ou ferramentas ITSM equivalentes.
• Compreensão da arquitetura de serviços de TI e alinhamento com necessidades do negócio.
• Liderança, motivação e desenvolvimento de equipes; planejamento, execução e monitoramento de projetos.
• Domínio de processos ITIL, SLAs, OLAs, governança de TI, frameworks e melhores práticas.
• Desenvolvimento de planos estratégicos de TI, análise de dados, tendências e riscos e tomada de decisão.
• Inovação e melhoria contínua.
• Conhecimento sólido em arquitetura de rede, sistemas operacionais, virtualização, armazenamento e segurança.
• Conhecimento básico em produtos e serviços de backup, ambientes de produção, Windows, Linux, cloud e hardware de datacenter (storage, SAN e servidores). Requisitos e qualificaçõesFormação: Curso superior completo em área de Tecnologia da Informação; ou curso superior completo em qualquer área e pós-graduação na área de Tecnologia da Informação, com carga horária mínima de 360 horas.Certificações: Scrum Foundation.ITIL 4 Foundation Certified.Informações adicionaisNossos benefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;Empréstimo Consignado;Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);Ginástica Laboral.