Gerente de Loja

🍫 Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Gerente de Loja apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos consumidores. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! 🚀Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento estabelecidos;Gerenciar a equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional;Elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas;Monitorar o estoque e coordenar as atividades de reposição para garantir a disponibilidade adequada de produtos;Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente, seguindo os padrões de merchandising da marca;Gerir as operações de caixa, garantindo precisão nas transações financeiras e conformidade com os procedimentos internos;Interagir com os clientes para garantir uma experiência positiva de compra e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz;Colaborar com outros departamentos, como marketing e recursos humanos, para garantir o alinhamento das atividades da loja com os objetivos da empresa;Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor para identificar oportunidades de melhoria e inovação na loja.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo;Conhecimento em Ferramentas de Gestão: Familiaridade com ferramentas de gestão de vendas, como sistemas de PDV (Ponto de Venda) e softwares de CRM (Customer Relationship Management).Capacidade de analisar dados de vendas e interpretar relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.Excelentes Habilidades de Comunicação: Tanto escrita quanto verbal, para interagir com a equipe, clientes e superiores de forma clara e eficaz;Experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes, com habilidade para motivar, treinar e desenvolver colaboradores;Habilidades de Planejamento e Organização: Capacidade de planejar estrategicamente as operações da loja, gerenciar o estoque e coordenar as atividades da equipe de forma eficiente;Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e lidar com situações imprevistas de forma proativa.Experiência prévia em vendas e varejo, de preferência em cargos de supervisão ou gerência.Informações adicionaisRemuneração Variável;Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência Médica;Seguro de Vida;Convênio Farmácia;Descontos nos Produtos;Licença Maternidade e Paternidade estendida;TotalPass;Programas de Desenvolvimento.Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫