Gerente de Marketing e Negócios

Preenchimento pelo recrutadorResponsabilidades e atribuições1. Planejamento EstratégicoElaborar e executar o planejamento anual de marketing e negócios.Definir estratégias de crescimento, expansão e posicionamento da cooperativa.Identificar oportunidades de mercado e novos segmentos.Apoiar a diretoria na construção do planejamento estratégico institucional.2. Desenvolvimento de NegóciosImpulsionar o crescimento da base de cooperados.Desenvolver ações para aumento da utilização dos produtos e serviços.Estruturar campanhas de captação, retenção e fidelização.Prospectar e desenvolver parcerias estratégicas.Apoiar o lançamento de novos produtos e soluções financeiras.3. Gestão ComercialTrabalhar em conjunto com as agências para atingimento das metas.Desenvolver campanhas de vendas e relacionamento.Monitorar indicadores de desempenho comercial.Identificar oportunidades de cross-selling e upselling.Apoiar a capacitação das equipes comerciais.4. Marketing e ComunicaçãoGerenciar a marca Evolua e garantir a consistência do posicionamento institucional.Coordenar campanhas publicitárias e promocionais.Gerenciar ações de marketing digital e redes sociais.Desenvolver estratégias de relacionamento com cooperados.Gerenciar fornecedores, agências e parceiros de marketing.5. Experiência e Relacionamento com CooperadosEstruturar programas de relacionamento e fidelização.Monitorar indicadores de satisfação e NPS.Promover ações que fortaleçam o vínculo entre cooperado e cooperativa.Desenvolver iniciativas de educação financeira e cooperativista.6. Inteligência de MercadoAcompanhar tendências do setor financeiro e cooperativista.Realizar análises de concorrência e mercado.Utilizar dados e indicadores para apoiar decisões estratégicas.Gerar insights para crescimento regional e segmentação de público.7. Gestão de PessoasLiderar a equipe de marketing e negócios.Desenvolver competências técnicas e comportamentais da equipe.Promover cultura de resultados e inovação.Realizar gestão de desempenho e sucessão.Atribuições do cargoElaborar e administrar o orçamento da área.Definir metas e indicadores de marketing e negócios.Apresentar resultados para Diretoria e Conselho.Coordenar eventos institucionais e ações de relacionamento.Garantir a correta aplicação da identidade visual e da marca.Desenvolver estratégias para aumento da participação de mercado.Apoiar programas de expansão e abertura de novos mercados.Conduzir pesquisas de mercado e satisfação.Gerenciar processos de comunicação interna relacionados às campanhas comerciais.Garantir conformidade das ações de marketing com normas regulatórias do sistema financeiro.Requisitos e qualificaçõesCompetências técnicas1. Estratégia de NegóciosPlanejamento estratégico.Desenvolvimento de mercados e novas oportunidades.Gestão de indicadores e metas.Construção e acompanhamento de orçamento.Análise de viabilidade de produtos e serviços.2. MarketingBranding e posicionamento de marca.Marketing digital e performance.CRM e relacionamento com cooperados.Gestão da experiência do cliente (CX).Comunicação institucional.Planejamento de campanhas.3. Mercado Financeiro e CooperativismoConhecimento de produtos financeiros.Entendimento do modelo cooperativista.Regulamentações do setor financeiro.Educação financeira e desenvolvimento de comunidades.4. Gestão ComercialEstruturação de estratégias comerciais.Gestão de carteira e relacionamento.Prospecção e expansão de negócios.Parcerias estratégicas.Desenvolvimento de canais de venda.Competências comportamentaisLiderançaInspirar equipes multidisciplinares.Desenvolver talentos.Tomada de decisão baseada em dados.Gestão de conflitos.Visão de DonoFoco em resultado e sustentabilidade.Equilíbrio entre crescimento e risco.Capacidade de priorização.RelacionamentoBoa articulação com diretoria e conselhos.Forte networking regional.Capacidade de representar institucionalmente a cooperativa.InovaçãoMentalidade digital.Orientação para transformação e melhoria contínua.Uso de dados para geração de