Gerente de postventa

Se busca Gerente de postventa para importante empresa.

En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar todas las actividades relacionadas con el servicio postventa.

Tu objetivo será asegurar la satisfacción del cliente y gestionar eficazmente los procesos de atención al cliente, resolución de problemas y mantenimiento de la calidad del servicio.

Tus responsabilidades incluirán la supervisión del equipo de postventa, la planificación y coordinación de servicios de reparación y mantenimiento, la gestión de quejas y reclamaciones, y la implementación de mejoras continuas en los procesos de servicio postventa.

Además, deberás trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente óptima y contribuir al logro de los objetivos de la empresa en términos de servicio al cliente.

Se requiere experiencia previa en gestión de postventa, habilidades de liderazgo y una comprensión profunda de las necesidades del cliente.

Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva también son esenciales.

Se espera que tengas una actitud proactiva y una capacidad para motivar y desarrollar a tu equipo.

Este puesto es de tipo presencial y requiere una dedicación completa y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Si tienes un historial probado en la gestión de servicios postventa y estás buscando un desafío emocionante, esta oportunidad podría ser ideal para ti.

Únete a nuestro equipo y contribuye a elevar la satisfacción del cliente a un nuevo nivel.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: A partir de 30 años
• Licencias de conducir: A