Gerente de Relacionamento | Brasília/DF

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, com a missão de atender de forma personalizada e orientar sobre produtos e serviços financeiros que gerem retorno para o Cooperado e para a Cooperativa.Responsabilidades e atribuições

• Realizar gestão da carteira mista, atuando como planejador financeiro, visando a fidelização dos cooperados;
• Atuar na comercialização de produtos e serviços, com foco no resultado da Cooperativa;
• Prospectar negócios;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Responder pela formalística dos negócios;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e de relacionamento.Requisitos e qualificações
• Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;
• Experiência em atendimento de empresas e mercado financeiro.Você se destacará se comprovar:
• Certificação CEA / C-PRO I da Anbima;
• Experiência no atendimento alta renda;
• Experiência no atendimento de empresas de médio e grande porte.Conhecimentos técnicos necessários:
• Produtos e serviços financeiros;
• Cenário econômico;
• Matemática financeira;
• Consultoria financeira;
• Crédito PF e PJ;
• Contabilidade;
• Cooperativismo.Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!Informações adicionaisALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:👨‍⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial🚴‍♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento👩‍💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho🤵 Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças 📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte🤑 Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time