Gestor call center

Requisitos

• Habilidad de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para trabajar en equipo o independiente.
• Capacidad de Persuasión
• Capacidad para gestionar el Estres.
• Manejo Básico de Herramientas Informáticas
• Excel
• Buena presencia.

Responsabilidades:

• Negociar acuerdos de pago y establecer planes de pago factibles para los clientes.
• Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
• Establecer contacto de forma efectiva y respetuosa con los clientes.

Requerimientos

• Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 19 y 35 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Gestión del estrés, Persuasión, Cobranza, Microsoft excel, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar

Comunicación verbal

Gestión del estrés

Persuasión

Cobranza

Microsoft excel

Servicio al cliente

Atención al cliente

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