Head de Saúde

Atuar como elo estruturante entre o Diretor de Saúde e as lideranças da área, traduzindo a visão estratégica em prioridades claras, processos consistentes e resultados sustentáveis.Trazer gestão, governança e desenvolvimento de pessoas, e representar a área de Saúde nos rituais da Diretoria (ELT), respondendo pelo cumprimento dos planos, metas e combinados atribuídos à área e assegurando a excelência assistencial e operacional da ISA ao longo do crescimento.

Responsabilidades e atribuiçõesAtuação na Diretoria (ELT) e interlocuçãoParticipar dos rituais da Diretoria (ELT), representando a área de Saúde e assegurando alinhamento com as demais diretorias.Ser a interlocutora de Saúde em duas direções: para baixo, junto às lideranças e times da área; e no ambiente da Diretoria (ELT), levando definições ao time e trazendo diretrizes da Diretoria para a área.Garantir que os planos de ação, metas e combinados atribuídos à área de Saúde sejam desdobrados, acompanhados e cumpridos, respondendo formalmente por seu andamento.Governança, processos e cadência de gestãoDesenhar e implantar rituais de gestão (rotinas de reunião, planejamento e follow-up) que confiram previsibilidade e clareza à área.Estruturar processos, fluxos e padronizações onde hoje há falta de uniformidade, garantindo continuidade mesmo em ambiente de mudança constante.Construir e acompanhar indicadores (assistenciais, operacionais e de experiência) que traduzam a estratégia em metas mensuráveis.Gestão e desenvolvimento das liderançasDar direção, suporte e desenvolvimento às gerências Médica, CX, Qualidade, Enfermagem e Central 24h, hoje fragmentadas.Estabelecer clareza de papéis, responsabilidades e metas para cada liderança, reduzindo sobreposição e desorientação.Ser referência de gestão de pessoas: feedback estruturado, planos de desenvolvimento, sucessão e engajamento do time.Execução, accountability e resultadosAssumir a disciplina de execução das iniciativas concebidas pelo David, conduzindo-as até a geração de resultados concretos.Priorizar e sequenciar iniciativas, assegurando a consolidação das frentes em curso antes da abertura de novas.Responder pela sustentação operacional das iniciativas após a implementação, evitando descontinuidade.Ponte com o diretor de saúde e tradução da estratégiaFiltrar, priorizar e sequenciar demandas, protegendo o time de mudanças abruptas e liberando o diretor de saúde das atividades operacionais que comprometem seu foco estratégico.Construir consenso e alinhamento entre pares e stakeholders (Operações, Comercial, G&G, Financeiro), navegando as dinâmicas da organização.

Requisitos e qualificações

Competências comportamentaisProcessualista e organizada: estabelece ordem a partir de contextos ambíguos e estrutura o que ainda não existe.Alta prudência e disciplina de execução: conduz iniciativas até a conclusão, com consistência e accountability.Forte gestão e desenvolvimento de pessoas: desenvolve lideranças, dá feedback e constrói times engajados, inclusive os que demandam acompanhamento próximo.Empatia e influência: mobiliza, constrói consenso e engaja, equilibrando firmeza e sensibilidade.Diplomacia e maturidade: atua ao lado de um fundador forte, respeitando sua autonomia e canalizando sua energia criativa.Serenidade sob pressão: preserva o tom e a clareza em ambientes de mudança e ambiguidade.Experiência e requisitosTrajetória sólida em gestão de operações de saúde, desejável (home care, atenção domiciliar, operadora, hospital, clínicas ou healthtech assistencial).Experiência na liderança de gestores em times multidisciplinares e de escala.Domínio de processos, indicadores e governança operacional; vivência com qualidade e/ou acreditação em saúde é diferencial.Formação superior (gestão, saúde, administração ou áreas correlatas); pós-graduação/MBA em gestão, saúde ou operações é desejável.Capacidade comprovada de organizar áreas em crescimento acelerado e de atuar de forma produtiva ao lado de perfis fundadores/visionários.

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