Hostess (IGU / Living HNK Embarque / Intermediário)

Seja a porta de entrada da nossa experiência e encante nossos clientes desde o primeiro momento!Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante.Para a vaga de Hostess, buscamos um profissional com muito carisma, presença e paixão pelo atendimento. Você será o cartão de visitas da nossa operação, sendo responsável por recepcionar os clientes com entusiasmo, organizar o fluxo de entrada do salão e gerenciar a lista de espera com agilidade. Sua missão é garantir que cada jornada comece com leveza, organização e foco total na hospitalidade.Se você tem excelente comunicação, atenção aos detalhes e quer acelerar a sua carreira em um ambiente dinâmico, seu lugar é no nosso grid de largada.Responsabilidades e atribuiçõesComo Hostess no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:Recepção e Boas-VindasReceber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora.Gerenciar a fila de espera com organização e atenção.Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão.Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa.Organização do FluxoManter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança.Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento.Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência.Suporte à OperaçãoApoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza.Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação.Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente.Requisitos e qualificaçõesBuscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.Habilidades Técnicas: Comunicação clara, simpatia e proatividade na interação com clientes. Habilidades Comportamentais: Organização, leveza no contato com o público e foco em fluidez da operação.Conhecimentos: Ensino Médio Completo, interesse por atendimento, hospitalidade e encantamento ao cliente, conhecimento em conversação em outros idiomas será um diferencial.Vivência Desejável: Vivência com recepção em restaurantes ou atendimento ao cliente é um diferencial.Informações adicionaisLocal de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Foz do IguaçuSalário: R$ 2.321,40Benefícios: Vale transporte + refeição no local+ gorjetaEscala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).Turnos disponíveis:Intermediário: 09h às 17h20