Ingeniero(a) de Servicios Informáticos

Coordinar llamadas de atención a clientes.

Apoyar en el diagnóstico de equipos en diversas áreas dentro del taller.

Impartir entrenamientos a ingenieros y técnicos en el uso de herramientas de

nuestros proveedores (manuales y software).

Asistir al personal de servicio en correctivos que requieran un alto nivel de

troubleshooting.

Coordinar con el Coordinador(a) de Soporte Técnico la instalación de equipos adquiridos a través de procesos licitatorios y/o contratos.

Colaborar con los SEM’s de Diagnostika Capris en la capacitación de usuarios.

Desarrollar interfaces y gestionar proyectos complejos.

Mantener un control semanal del cambio de impresoras de clientes.

Dar seguimiento diario a las órdenes relacionadas con redes en el sistema

Promat.

Apoyar al departamento de Bodega en la entrega puntual y oportuna de insumos y controles cuando sea requerido.

Brindar asistencia continua al Coordinador(a) de Soporte Técnico en la

instalación de equipos, procesos licitatorios, reparación de equipos y ejecución de contratos adquiridos

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Atención al cliente, Soporte de sistemas, Soporte en computadoras, Diagnósticos
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Mantenimiento de equipos

Mantenimiento preventivo

Atención al cliente

Soporte de sistemas

Soporte en computadoras

Diagnósticos

Ver 0 aptitudes más

Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.

Mostar competencias

Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil.