Jefe cobranza

Supervisar y controlar las operaciones de Cobranza que se realizan en sus zonas, buscando mantener una cartera sana por medio de la recuperación de saldo vencido de la cartera asignada,

garantizando el desarrollo de procesos con apego a lo establecido, manteniendo los principales indicadores de desempeño dentro de los objetivos de la ciudad y/o centro.

Realizar acciones de supervisión de su grupo de trabajo, que le permita identificar cómo se desarrollan las acciones de gestión de cobranza, promoción y generación de tarjetas entregadas,

acorde a los manuales establecidos, con la intención de mantener un estándar en la atención brindada.

Validar que se realice una cobranza efectiva a los Clientes que se encuentren en cartera vencida con la intención de generar un mejor historial crediticio de los mismos, y reducir el margen de

pérdida al Grupo.

Saber manejar unidades estandar y contar con Lic de manejo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 21 y 45 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Administración, Cartera, Cobranza, Indicadores, Promoción, Supervisión
• Licencias de conducir: B

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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