JEFE DE CAJA / PANAMÁ OESTE

Descripción del puesto

¿Cuál será tu misión? Garantizar el correcto funcionamiento del área de cajas, liderando al equipo y asegurando una operación eficiente, ordenada y orientada al servicio.

Principales responsabilidades:

Supervisar la operación diaria de cajas y el personal a cargo.

Coordinar horarios y turnos según las necesidades de la operación.

Dar seguimiento a productividad, metas y desempeño del equipo.

Supervisar aperturas, cierres, arqueos y manejo de efectivo.

Capacitar al personal en procesos y sistemas POS.

Administrar caja menuda y controlar activos del área.

Atender y resolver incidencias operativas y de servicio.

Evaluar y dar seguimiento al desempeño del personal.

Proponer e implementar mejoras para optimizar la operación.

Participar en procesos de reclutamiento y selección.

Gestionar el plan anual de vacaciones del equipo.

Requisitos

Estudios universitarios en Administración, Contabilidad o carreras afines.

3 a 4 años de experiencia en posiciones de Supervisor(a) o Jefe(a) de Caja.

Manejo de sistemas POS y Microsoft Office.

Conocimientos en arqueos, cierres y control de efectivo.

Experiencia liderando equipos de 20 personas o más.

Liderazgo, organización, comunicación y orientación al cliente.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Postularse

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