Jefe de Servicio al Cliente

ALMACENES SIMAN, SOCIEDAD ANONIMA · Guatemala Ciudad, Guatemala

hace 6 días

El puesto es en Guatemala Ciudad, Guatemala.

El aviso no publica el sueldo.

Piden al menos 2 años de experiencia.

Lo publica ALMACENES SIMAN, SOCIEDAD ANONIMA y está vigente desde el 8 de octubre de 2026.

Descripción del puesto

En Almacenes SIMAN buscamos un Jefe de Servicio al Cliente orientado a resultados, con liderazgo y pasión por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Objetivo del puesto

Liderar y supervisar la operación del área de Servicio al Cliente, asegurando una atención eficiente, oportuna y de calidad, así como el cumplimiento de los indicadores y procesos establecidos.

Requisitos

Estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.

Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de Servicio al Cliente.

Experiencia en manejo de personal y cumplimiento de indicadores.

Conocimiento en resolución de quejas y manejo de situaciones difíciles.

Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y negociación.

Orientación al cliente y a resultados.

Disponibilidad de horarios rotativos.

Disponibilidad para laborar en SIMAN Portales.

Ofrecemos

Estabilidad laboral.

Prestaciones de ley y beneficios adicionales.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Requerimientos

  • Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
  • años de experiencia

Preguntas frecuentes

¿Es remoto el puesto de Jefe de Servicio al Cliente?

El aviso no dice que sea remoto.

¿Cuánto paga?

El aviso no publica el sueldo.

¿Dónde se publicó este aviso?

En Computrabajo. DameTrabajo lo encontró ahí y te lleva a postularte en el aviso original.