Jefe de Servicio – Sector Maquinaria / Automotriz Puerto Lopez Meta

Jefe de Servicio Sector Maquinaria / Automotriz

Ubicación: Puerto Lopez Meta

Modalidad: Presencial

¡Buscamos un líder para nuestro equipo de Posventa!

Si cuentas con experiencia liderando equipos de servicio técnico y tienes conocimientos en maquinaria pesada, mecánica diésel, mecanización agrícola o sector automotriz, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera.

Objetivo del cargo

Liderar la operación del área de servicio, garantizando el cumplimiento de los indicadores de productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente. Será responsable de coordinar el equipo técnico, optimizar los recursos del taller y asegurar la correcta ejecución de los procesos de posventa.

Requisitos

Tecnólogo en Mecánica Automotriz, Mecánica Diésel, Mecanización Agrícola, Maquinaria Pesada o carreras afines.

Experiencia entre 4 y 7 años liderando áreas de servicio, talleres o equipos técnicos.

Conocimientos en:

Mecánica automotriz, maquinaria pesada, mecanización agrícola o mecánica diésel.

Excel intermedio.

Administración de talleres y recursos.

Gestión comercial y servicio al cliente.

Administración de indicadores y rentabilidad.

Principales responsabilidades

Liderar y desarrollar el equipo de servicio técnico.

Garantizar el cumplimiento de los indicadores de productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente.

Coordinar la operación del taller, asignando y supervisando las órdenes de trabajo.

Gestionar la relación con clientes, proveedores y áreas internas para asegurar un servicio eficiente.

Supervisar garantías, reclamos de fábrica y programas de mejora de producto.

Controlar el inventario, herramientas y activos del taller.

Realizar seguimiento al recaudo de cartera y al cumplimiento del presupuesto del área.

Coordinar el alistamiento y entrega de maquinaria en conjunto con el área comercial.

Gestionar las PQR, garantizando una atención oportuna y orientada al cliente.

Promover el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y salud en el trabajo.

Competencias

Liderazgo y desarrollo de equipos.

Orientación al cliente.

Planeación y organización.

Manejo de recursos.

Negociación.

Orientación a resultados.

Toma de decisiones.

Adaptabilidad.

Condiciones laborales

Salario:

Básico: $2.343.000

Auxilio de movilización: $1.003.000

Comisiones promedio: $3.000.000

Ingreso promedio mensual: $6.346.000, sujeto al cumplimiento de metas y esquema de comisiones.

¿Qué ofrecemos?

Contrato con todas las prestaciones de ley.

Estabilidad laboral.

Capacitación y desarrollo profesional.

Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Excelente ambiente de trabajo.

Si cuentas con el perfil y deseas asumir un nuevo reto profesional, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia