Jovem Aprendiz - Customer Success | RD Station afirmativa para pessoas com deficiência

Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?

Como alcançamos tudo isso?

Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.

Nosso jeito de ser:

🤖IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.

🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.

Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.

🧘🏼‍♀️ Bem-Estar Integral : Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

🫂 Pluralidade e Pertencimento : A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa.

🔒Alerta de segurança

Nossas oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente em nosso Trabalhe Conosco e espelhadas somente em nossas páginas oficiais da TOTVS no LinkedIn , Glassdoor e Indeed . A participação em nossos processos seletivos é 100% gratuita e nossas comunicações são enviadas apenas pelos domínios @rdstation.com, @totvs.com.br ou @carreiras.totvs.com.br.

Não solicitamos nenhum tipo de pagamento ou compra de cursos para sua participação. Caso você tenha recebido qualquer contato suspeito, reporte para nossa equipe.

♿ Valorizamos a diversidade em nosso time , e desde 2017 nosso coletivo RDSum lidera ações afirmativas para inclusão, acolhimento e equidade de pessoas com deficiência na RD. Conheça o grupo no vídeo abaixo:

Através da nossa cultura e pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

Seu desafio no time:

Você fará parte do time de Customer Success (Sucesso do Cliente) da RD Station, apoiando a organização das atividades e rotinas operacionais da área.

Seu desafio será contribuir para que agendamentos, informações e demandas sejam conduzidos de forma organizada e eficiente. No dia a dia, você terá a oportunidade de aprender sobre processos, ferramentas e relacionamento com clientes, desenvolvendo suas habilidades profissionais com o apoio do time.

Suas principais entregas:

Apoiar o agendamento de reuniões e treinamentos com clientes, contribuindo para a organização das agendas do time;

Realizar contatos com clientes para confirmação e alinhamento de agendamentos;

Auxiliar na criação e atualização de planilhas, controles e relatórios para acompanhamento das atividades;

Apoiar a organização e consolidação de dados e informações utilizados pelo time;

Contribuir para a organização e o direcionamento de demandas internas, apoiando as rotinas operacionais da área;

Participar de reuniões e iniciativas do time, conforme as atividades do programa de aprendizagem.

Perfil que buscamos: