Jovem Aprendiz

Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Aprendiz em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Job Description

Estamos em busca de um(a) Aprendiz para atuar na área de Suporte, integrando nosso time de atendimento voltado às áreas fiscal, contábil e de folha de pagamento. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos profissionais, apoiar clientes e usuários por meio de atendimento telefônico e adquirir experiência em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Key Responsibilities

Prestar suporte aos clientes e usuários por meio de atendimento telefônico.

Auxiliar no esclarecimento de dúvidas relacionadas aos processos fiscal, contábil e de folha de pagamento.

Registrar e acompanhar solicitações de suporte conforme os procedimentos da área.

Colaborar com a equipe para garantir a qualidade e eficiência no atendimento.

Apoiar atividades administrativas relacionadas à área de suporte.

Required Qualifications

Ensino médio completo ou cursando.

Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, das 09h30 às 15h30 (1 dia por semana em curso teórico, 1 dia por semana em home office, 3 dias por semana presenciais).

Preferred Qualifications

Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).

Conhecimentos básicos de informática.

#LI-GG1

O que iremos te oferecer?

Modelo de Trabalho Híbrido: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível para as nossas funções baseadas em escritório, proporcionando uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto físico.

Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: ""Flex My Way"" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais.

Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa ""Grow My Way"" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial.

Benefícios Competitivos do Setor: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.

Cultura: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes.

Impacto Social: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG).

Fazendo um Impacto Real no Mundo: Somos u