Localizador

Objetivo del puesto

Localizar y validar información de contacto de clientes con baja o nula contactabilidad, utilizando fuentes y herramientas autorizadas; registrar resultados de forma trazable y facilitar la gestión de cobranza para contribuir a la recuperación efectiva de la cartera.

Requisitos

Experiencia: Mínimo 1 año en call center, investigación de datos, localización de personas o digitación de datos.

Nivel académico: Graduado de nivel diversificado.

Cursos deseables: Búsqueda y validación de datos, Excel u Office.

Excel básico y Word.

Sistema de cobranza o CRM.

Herramientas de consulta autorizadas.

Técnicas de búsqueda y verificación de información.

Manejo de bases de datos y confidencialidad.

Conocimientos básicos de cobranza y contactabilidad.

Disponibilidad para laborar en zona 9

Ofrecemos

Ingreso base de Q4,002.28 + Q250.00 bonificación de ley.

Bono de productividad facturado de hasta Q1,000.00 mensuales según resultados.

Estabilidad laboral en empresa sólida.

Ambiente de trabajo profesional.

Oportunidad de crecimiento.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 17:00 p.m. y dos sábados al mes de 8 a.m. a 12 p.m.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años
• Conocimientos: Capacidad de investigación, Capacidad de negociación, Base de datos, Cartera, Datos, Investigación

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de investigación

Capacidad de negociación

Base de datos

Cartera

Datos

Investigación

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