Operador de Medios Tecnologicos

Importante empresa del sector de seguridad privada requiere para su equipo de trabajo Operador de Medios Tecnológicos, con experiencia certificada en centrales de monitoreo y/o call center, manejo de sistemas de seguridad electrónica. Buscamos personas responsables, comprometidas y orientadas al cumplimiento de protocolos de seguridad, con capacidad de reacción y atención permanente al detalle.

Funciones principales:

*Atender llamadas y brindar atención oportuna a nuestros clientes, gestionando sus solicitudes y novedades de acuerdo con los protocolos establecidos.

*Reaccionar a las novedades que se presenten.

• Monitoreo permanente de sistemas CCTV, alarmas y demás medios tecnológicos.
• Verificación de eventos reportados por la central de monitoreo.
• Elaboración de informes y reportes de novedades.
• Seguimiento a protocolos de seguridad y escalamiento de incidentes.
• Manejo de plataformas de monitoreo y herramientas tecnológicas.
• Validación y control de cámaras, accesos y dispositivos de seguridad electrónica.

Requisitos:

-Experiencia mínima certificada de un (1) año en cargos relacionados.

-Conocimiento y manejo de:

-Centrales de monitoreo

-CCTV

-Sistemas de alarmas

-Herramientas Office

-Manejo de computador y plataformas tecnológicas

-Indispensable contar con vehículo propio y documentación al día.

-Disponibilidad de tiempo según requerimientos operativos.

Competencias:

-Atención al detalle.

-Excelente servicio al cliente.

-Capacidad de análisis y reacción.

-Trabajo bajo presión.

-Seguimiento de instrucciones y protocolos.

-Responsabilidad y compromiso.

-Buena comunicación y trabajo en equipo.

Condiciones laborales:

Modalidad: Presencial.

Contrato a termino fijo.

Excelente ambiente laboral y estabilidad.

Si cuentas con experiencia en monitoreo y seguridad electrónica, y deseas hacer parte de nuestro equipo de trabajo, postula tu hoja de vida.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Licencias de conducir: A1