Operador de Telemarketing (Exclusiva para PCD/Reabilitado) - SAC

Prestar apoio administrativo e operacional aos profissionais da unidade envolvendo atividades como atendimento telefônico, registros de dados e informações e esclarecimentos.Horário: 13:00 as 19:00 - 2ª a 6ª feiraSalário: R$ 1.450,98Benefícios:Vale-transporte;Vale-alimentação ou vale-refeição;Assistência médica (UNIMED);Assistência odontológica (METLIFE);Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 72 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:Mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;Pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.Programa de qualidade de vida;Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros;Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;Cartão presente natal.Responsabilidades e atribuições- Atender clientes, por meio de telefone, prestando informações e ou esclarecendo questões conforme procedimentos e orientações pertinentes;- Operacionalizar processos administrativos junto a clientes, esclarecendo dúvidas e ou encaminhando demandas conforme procedimentos e orientações pertinentes;- Alimentar sistema corporativo observando orientações e procedimentos específicos;- Manter registros e organização de arquivo, visando facilitar consultas e documentar operações;- Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.Experiência Profissional- 06 (seis) meses de experiencia como operador(a) de call center.Requisitos e qualificações- Ensino médio completo;- Pacote Office;- Atendimento a clientes;- Procedimentos e Instruções Operacionais aplicáveis ao cargo.