Operador de traslados Aguas calientes

Machu Picchu Pueblo | Yapa Explorers

Buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al servicio para coordinar la recepción, asistencia y acompañamiento de nuestros pasajeros en Aguas Calientes, asegurando una experiencia excelente durante su visita a Machu Picchu.

Principales funciones:

Recibir a los pasajeros en la estación de tren y acompañarlos a su hotel.

Coordinar servicios con guías, hoteles y el equipo de Operaciones en Cusco.

Verificar tickets de tren, ingresos, alojamientos y servicios programados.

Enviar mensajes de bienvenida y recordatorios a los pasajeros.

Supervisar la presentación, puntualidad y calidad del servicio de los guías.

Brindar asistencia en la compra y entrega de tickets.

Gestionar y reportar incidencias ocurridas durante la operación.

Controlar y rendir los movimientos de caja chica.

Buscar nuevos proveedores y proponer mejoras para la experiencia del pasajero.

Requisitos:

Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Administración o carreras afines.

Experiencia de 1 a 2 años en operaciones turísticas, recepción o coordinación de servicios en Cusco o Machu Picchu.

Inglés intermedio, nivel B1 como mínimo.

Disponibilidad para trabajar en Aguas Calientes.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y feriados.

Excelente comunicación, organización y orientación al pasajero.

Jornada: Full time, con horarios variables según la llegada de trenes.

Contrato: Ingreso a planilla.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Organización

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Gestión de equipos

Organización

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