OPERATIONS COORDINATOR | GLOBAL ONBOARDING

Conheça o Inter

Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter

As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.

We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.

This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do time de Global Account Operations e vai coordenar as operações de onboarding internacional do Inter. Vai garantir qualidade, controles e escala na abertura de contas, atuando com US, Argentina, Brasil e os próximos go-lives da operação internacional.

No seu dia a dia, você vai:

Coordenar a célula de onboarding e o rito operacional

Garantir execução de Second Level, Salesforce Onboarding e acompanhamento dos fluxos BR, US e Argentina

Implantar QA recorrente, evidências e controles SOX de onboarding

Acompanhar volume, SLA, qualidade e planos de ação

Interagir com Produto, Tech, Compliance, Antifraude e AML

Identificar gaps operacionais e propor automações e melhorias de processo

Apoiar go-lives e demandas regulatórias do escopo internacional

O que buscamos

Obrigatórios:

Formação em Engenharia, Economia, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas

Experiência sólida em operações, onboarding ou KYC (4+ anos)

Experiência coordenando pessoas ou processo

Inglês avançado ou fluente

Perfil analítico, orientado a detalhe e com forte senso de ownership

Desejáveis:

Conhecimento de SQL e ferramentas de análise de dados

Experiência com core banking

Vivência em fintech ou banco com operação internacional

Conhecimento em Alteryx, Tableau, Python ou ferramentas similares

Familiaridade com SOX, QA ou controles internos em ambiente financeiro

Espanhol intermediário/avançado

Benefícios

Vale-alimentação e Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Baby On Board e Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência

Wellhub e Grupo de Corrida Inter

Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe

Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet

Cartão Prime Inter

Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos;

Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);

Assessments;

Entrevista com Time de Talent;

Teste técnico (quando necessário);

Entrevista com a liderança;

Proposta de Contratação (Offer);