Planificador de Servicios

Importante empresa del sector automotriz, con sólida trayectoria y presencia a nivel nacional, orientada a la excelencia en el servicio y la satisfacción de sus clientes, se encuentra en búsqueda de un/a Planificador(a) de Servicios para integrarse a su equipo de Postventa.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con alta orientación al cliente, que sea capaz de coordinar y planificar eficientemente la carga de trabajo del taller, optimizando los recursos disponibles y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de atención comprometidos.

Tu propósito en el rol:

Planificar y asegurar el suministro oportuno de repuestos requeridos por los servicios técnicos, garantizando respuestas eficientes, continuidad operativa y un servicio excepcional para nuestros clientes.

Serás el puente clave entre Repuestos, Servicios Técnicos, Abastecimiento, Back Order, proveedores y otras sucursales.

Tus principales responsabilidades:

Recibir, canalizar y gestionar los requerimientos de repuestos provenientes de los servicios técnicos.

Comprometer y coordinar la entrega oportuna de materiales.

Registrar y cargar repuestos en las Órdenes de Trabajo (OT).

Verificar retiros físicos y asegurar la correcta trazabilidad y devolución de materiales.

Coordinar traslados entre sucursales y gestionar compras cuando no exista stock disponible.

Informar de manera proactiva plazos, contingencias y avances.

Mantener actualizado el flujo de información técnica y logística.

Proponer mejoras que optimicen tiempos, procesos y control de inventarios.

Requisitos del cargo

Formación

Técnico/a en Logística, Administración, Mecánica Automotriz o carrera afín.

Experiencia

Experiencia en logística, repuestos o planificación de materiales.

Deseable experiencia en el rubro automotriz o de servicios técnicos.

Indispensable: manejo de catálogo de repuestos.

Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Temuco

Conocimientos clave

Manejo de sistemas ERP e inventarios (SAP, Oracle u otros).

Conocimiento de despiece, nomenclatura y estructuras de repuestos.

Control de calidad y documentación en procesos logísticos.

Manejo de OT y flujos en servicio técnico.

Perfil deseado

Requisitos del cargo

Formación

Técnico/a en Logística, Administración, Mecánica Automotriz o carrera afín.

Experiencia

Experiencia en logística, repuestos o planificación de materiales.

Deseable experiencia en el rubro automotriz o de servicios técnicos.

Indispensable: manejo de catálogo de repuestos.

Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Temuco

Conocimientos clave

Manejo de sistemas ERP e inventarios (SAP, Oracle u otros).

Conocimiento de despiece, nomenclatura y estructuras de repuestos.

Control de calidad y documentación en procesos logísticos.

Manejo de OT y flujos en servicio técnico.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia