Product Owner - Canais Digitais

Somos a credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio.Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real.Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora.Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesE o seu dia a dia como será? 💼

Estratégia e Evolução de Produto

• Definir e evoluir a visão dos

canais digitais sob sua responsabilidade.

• Construir e manter o roadmap do

produto alinhado aos objetivos estratégicos da companhia.

• Identificar oportunidades de

crescimento, eficiência e geração de valor para o negócio.

Gestão de Backlog

• Priorizar demandas e gerir o

backlog do produto.

• Escrever histórias de usuário e

requisitos funcionais de forma clara e estruturada.

• Garantir alinhamento entre

prioridades de negócio, viabilidade técnica e necessidades dos usuários.

Experiência do Usuário

• Compreender comportamentos,

necessidades e dores dos clientes.

• Trabalhar em conjunto com UX

para validar hipóteses e soluções.

• Promover a melhoria contínua

das jornadas digitais, reduzindo fricções e aumentando satisfação.

Gestão de Performance

• Monitorar indicadores de

adoção, conversão, engajamento, retenção e eficiência operacional.

• Utilizar dados para tomada de

decisão e priorização de iniciativas.

• Realizar acompanhamento

pós-implantação e avaliação de resultados.

Alinhamento e Governança

• Garantir comunicação clara

entre stakeholders.

• Participar dos rituais ágeis e

apoiar o planejamento das entregas.

Inovação e Melhoria Contínua

• Identificar tendências de

mercado e oportunidades de inovação.

• Testar hipóteses e validar

novas soluções digitais.

• Promover uma cultura de

experimentação e aprendizado contínuo.

Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você? 🎓Superior Completo; Experiência sólida em gestão de produtos digitais ou atuação como Product Owner / Product Manager. Experiência trabalhando com times ágeis multidisciplinares (engenharia, design, dados e negócio). Vivência na definição de roadmap de produto, priorização de backlog e acompanhamento de entregas. Experiência na tradução de necessidades de negócio e usuários em requisitos claros para times de desenvolvimento. Vivência com descoberta de produto (product discovery) e validação de hipóteses. Experiência com métricas de produto e tomada de decisão orientada a dados. Experiência em interação com stakeholders de diferentes áreas e níveis organizacionais. Desejável experiência no mercado financeiro⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:⭐

• Experiência em instituições

financeiras, fintechs ou meios de pagamento.

• Conhecimento em Product

Analytics.

• Vivência com Firebase, GA4,

Mixpanel, Amplitude ou ferramentas equivalentes.

• Experiência com testes A/B e

experimentação.

• Conhecimento em UX Research e

Design Thinking.

• Participação em projetos de

transformação digital.

• Experiência com plataformas

mobile (iOS e Android).

• Certificações Scrum Product

Owner (PSPO, CSPO ou equivalentes).

Informações adicionaisEmpresa localizada no Alphaville - BarueriModelo Hibrido (3x presenciais) Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters:Conheça um pouco mais:🍕 Vale-refeição e alimentação.🩺 Assistência Médica (para você e seus dependentes).🦷 Assistência Odontológica (para você e seus dependentes).🧠 Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).🥗 Duas consultas mensais com nutricionista