RECEPCIONISTA

As Unidade de Pronto Atendimento são

definidas como estabelecimentos de saúde de complexidade intermediária entre as

Unidades Básicas de Saúde/Estratégia Saúde da Família (UBS/ESF) e a Rede

Hospitalar, devendo compor, junto com estas, uma rede organizada de atenção às

urgências, em conformidade com as diretrizes da Política Nacional de Atenção às

Urgências. As UPAs funcionam 24 horas e prestam atendimento médico de urgência

e emergência, adulto e pediátrico, com a possibilidade de inserção de outras

especialidades médicas como Ortopedia conforme a necessidade da região. O

atendimento é feito a partir do Acolhimento com Classificação de Risco, que

estabelece as prioridades de tempo para o atendimento médico conforme a

gravidade do paciente. Além disso, o serviço oferece leitos para observação,

realização de procedimentos como exames laboratoriais de urgência, exames de

imagem, suturas, inalação, administração de medicamentos e, caso necessário,

encaminha os pacientes de maior gravidade, após estabilização, ao Hospital de

Referência.

Responsabilidades e atribuiçõesAtender e

orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;

Encaminhar os usuários da unidade para atendimento conforme normas e

procedimentos do programa;

Realizar atendimento telefônico, bem como ligações quando solicitado;

Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários

em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;

Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos

burocráticos aliados ao processo;

Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas

administrativas e/ou de digitação;

Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de

Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;

Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a

serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais - LGPD.

Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor

imediato e padronizações da Instituição.

Requisitos e qualificaçõesTer

18 anos completos;

Ensino

Médio Completo;

Experiência

mínima de 06 (seis) meses comprovada na área.

Informações adicionaisLocal

de Trabalho: UPA - MOGI

Carga

Horária: 12x36 – Diurno e Noturno.

Benefícios

e Parcerias:

Vale

Refeição;Vale

Alimentação;Assistência

Médica (adesão facultativa);Assistência

Odontológica (adesão facultativa);Disponibilizamos

parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e

farmácias.