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Recepcionista I | HOTEL TRANSAMERICA COLLECTION GOIÂNIA

68247 · Goiânia, Goiás, Brasil

26 de agosto de 2026

El puesto es en Goiânia, Goiás, Brasil.

El aviso no publica el sueldo.

Lo publica 68247 y está vigente desde el 26 de agosto de 2026.

Descripción del puesto

  • Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.Responsabilidades e atribuições
  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legaisResponsabilidade Secundária:
  • Apoiar os demais setores quando necessário
  • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
  • Consultar os canais de venda
  • Fazer reservas no sistemaRequisitos e qualificações
  • Inglês avançado
  • Experiência na funçãoInformações adicionais
  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte
  • Seguro de vida
  • Refeição na empresa
  • Auxílio psicológico
  • Wellhub
  • Day off aniversário

Preguntas frecuentes

¿Es remoto el puesto de Recepcionista I | HOTEL TRANSAMERICA COLLECTION GOIÂNIA?

El aviso no dice que sea remoto.

¿Cuánto paga?

El aviso no publica el sueldo.

¿Dónde se publicó este aviso?

En Gupy. DameTrabajo lo encontró ahí y te lleva a postularte en el aviso original.

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