RECEPCIONISTA TIJUCA

A Leve Saúde é uma operadora de

saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado

em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de

oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na

jornada de cada pessoa.

Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo.

Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais

leve, eficiente e centrada no paciente.

O que nos move:

Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.

Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços

de qualidade.

Usar a tecnologia como aliada para melhorar a

experiência e os resultados em saúde.

Como fazemos isso:

Com Clínicas próprias, prontas para atender com

acolhimento e eficiência.

Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de

perto a jornada dos beneficiários.

Com um time interno comprometido com inovação,

qualidade e propósito.

Responsabilidades e atribuiçõesReceber os pacientes com empatia, cordialidade e atenção desde a chegada à clínica;Realizar o acolhimento inicial, identificando necessidades e oferecendo suporte personalizado;Orientar sobre procedimentos, horários, documentos e fluxo da clínica;Esclarecer dúvidas sobre consultas, exames, encaminhamentos e demais serviços;Realizar autorização de guias junto a operadoras de saúde (via sistemas como TISS ou plataformas específicas);Efetuar o recebimento de atendimentos particulares, incluindo emissão de recibos e controle de pagamentos;Acompanhar o paciente durante sua jornada, garantindo conforto e tranquilidade;Após a consulta, verificar como foi a experiência e oferecer suporte adicional, se necessário;Atuar como ponte entre paciente e equipe médica/administrativa, promovendo comunicação clara;Receber e organizar documentos, correspondências e resultados de exames;Auxiliar em tarefas administrativas como preenchimento de fichas, arquivamento e atualização de cadastros;Manter a recepção limpa, organizada e funcional.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (superior em áreas da saúde, humanas ou hospitalidade é um diferencial);Excelente comunicação verbal e escuta ativa;Postura acolhedora, empática e proativa;Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de saúde;Capacidade de lidar com situações delicadas com sensibilidade e discrição.Diferenciais:Experiência com atendimento humanizado;Conhecimento do sistema Tasy;Conhecimento básico em sistemas de gestão ambulatorial;Participação em treinamentos de hospitalidade ou experiência do cliente.Informações adicionais

🍽️VR: R$ 44,00/dia (Caixa Benefícios)🚌VT ( Rio Card /Jaé)🎂Day Off no Aniversário🏥Plano de Saúde Titular: Leve Saúde (Sem mensalidade/coparticipação)🏥Plano de Saúde Dependente: Dependentes legais (conforme faixa etária)😁Plano Odontológico: Sem desconto em folha💪TotalPass e Wellhub (gympass)🎓Educação e Descontos: Parcerias para graduações, MBAs e cursos (Qulture Pass e diversas instituições).🧠Programa Leve Mente🏷️eBrasil: Clube de benefícios com economias inteligentes e vantagens especiais.🎭SESC: Educação, saúde, cultura e lazer