Representante de Atendimento | Filtro Pré Visita Técnica

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Comercial, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!Se você tem 18 anos ou mais, está em busca da primeira oportunidade de trabalho e quer crescer em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, essa vaga é pra você!Somos parte do Grupo Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos em busca de novos talentos para o nosso time de Atendimento (Call Center).Responsabilidades e atribuições🚀 Por que essa vaga é pra você?

• Não precisa ter experiência! Oferecemos treinamento completo.
• Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
• Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
• Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.💼 O que você vai fazer:Campanha Filtro Pré Visita TécnicaVocê gosta de ajudar pessoas e encontrar soluções? Então essa oportunidade pode ser para você!O Filtro Pré Visita Técnica tem como objetivo oferecer mais praticidade e agilidade aos clientes, buscando solucionar demandas de forma remota, sem a necessidade imediata do deslocamento de um técnico até a residência.Como Representante de Atendimento, você será responsável por analisar cada situação, orientar o cliente com clareza e conduzir testes e procedimentos simples que possam restabelecer o serviço à distância. Dessa forma, proporcionamos uma experiência mais rápida, eficiente e cômoda para o cliente.O que faz dessa atividade um diferencial?✅ Atendimento consultivo e resolutivo;

✅ Contato direto com tecnologia e conectividade;

✅ Oportunidade de ajudar clientes de forma prática e eficiente;

✅ Desenvolvimento de habilidades de comunicação, análise e resolução de problemas;

✅ Não é necessário possuir conhecimento técnico prévio, pois oferecemos treinamento completo.Nosso objetivo é simples: levar a solução ao cliente com agilidade, evitando esperas desnecessárias e proporcionando uma experiência cada vez melhor.🚀 Venha fazer parte de um time que transforma atendimento em solução!

Requisitos e qualificações🎯 O que buscamos:

• Boa comunicação verbal e escrita
• Escuta ativa e empatia
• Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
• Trabalho em equipe e colaboração
• Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
• Orientação para resultados🕒 Jornada de trabalho:
• Escala 6x1
• Carga horária: 6h20 por dia