Secretária Escolar

RED BALLOONQueremos expandir o mundo de cada estudante cultivando o fascínio pelo aprendizado em inglês.Há 55 anos, nos dedicamos a tornar a jornada de aprendizado de crianças e adolescentes inesquecível. Enquanto eles se divertem, aprendem a falar, ouvir, ler e escrever em inglês de verdade. Mais do que isso, se envolvem e se abrem para novos aprendizados: se expressar, colaborar e interagir com os outros, colocar suas ideias com confiança e respeito, improvisar e criar.Ensinamos com afeto em um ambiente que encanta e acende a curiosidade. Nos dedicamos a compreender cada fase da infância e da adolescência e acompanhamos os estudantes de forma especial.Red Balloon - Inglês para voar alto!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o planejamento e organização da secretaria:Experiência prévia em organização de processosRecepção e atendimento a pais e alunos presencialmente;Suporte via App da escola e Whatsapp;Auxílio no processo de entrada e saída dos alunos da escola;Preenchimento de planilhas correspondentes a parte adm/financeira e comercial;Agendamento de reuniões;Atualização de documentação de alunos;Entrega de materiais didáticos;Apoio nas demais áreas;Cobranças;atendimento telefônico e atendimento pessoal;Experiência em vendas ( uso do CRM HUBSPOT. Trabalhamos com metas diárias, semanais e mensais de matrículas a serem efetuadas ) ;Conhecimentos em processos com qualidade e eficiência;Atendimento ao cliente com encantamento, magia, criatividade, inovação e qualidade (Nossa meta é a retenção de nossos alunos através de sua satisfação ) ;Responsável pelas vendas passivas através de contatos telefônicos e atendimento pessoal;Atendimento aos clientes interessados em informações sobre a escola;Atendimento a pais sobre assuntos administrativos e pedagógicos (encaminhamento para departamentos responsáveis).Cadastramento e manejo do sistema de gerenciamento da escola, confecção de contratos e cobranças;Esclarecimento de dúvidas, envio de comunicados para base de alunos e potenciais clientes;Apoio semanal no calendário escolar semanal;Apoio na divulgação, elaboração e na execução dos eventos da escola.Requisitos e qualificaçõesÉ necessário:- Experiência prévia em vendas;- Foco na execução com resultados;- Habilidades de comunicação;- Ser entusiasta;- Ser organizado;- Saber ouvir e entender o cliente para encontrar soluções;- Conhecer pacote Office;Buscamos Por Um Candidato Com:Foco na execução com resultados.Habilidades de comunicação / Transmissão de ideias / Organização.Facilidade na interface com os diretores, gestores, professores, pais de alunos, alunos e colaboradores da filial;Carisma, ética, resiliência, bom relacionamento interpessoal com equipes, senso de realidade. Hands on e pé no chão. Perfil de dono e encantamento pelo negócio;Gostar de trabalhar com crianças e adolescentesInformações adicionaisPacotes de benefícios atrativo com o mercado.Salário : R$ 2.000,00 (fixo) + comissão sobre as matrículas efetivadasVale TransporteVale RefeiçãoRegime CLT