Servicio al cliente Megacentro

Estamos en busca de una persona comprometida, con actitud positiva y habilidades en atención al cliente para ocupar el puesto de Servicio al Cliente.

Si tienes facilidad para comunicarte, te gustan las ventas y sabes manejar situaciones con empatía y responsabilidad, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

Brindar atención directa y cordial a los clientes en procesos de empeño, compra y venta.

Explicar condiciones, tasas, plazos y términos del servicio de empeño.

Evaluar artículos a empeñar siguiendo políticas internas (previa capacitación).

Realizar apertura y cierre de caja, manejo de efectivo y arqueos.

Promover la venta de productos disponibles en tienda.

Registrar operaciones en el sistema y llevar control de documentos.

Resolver dudas, reclamos y dar seguimiento a casos especiales.

Requisitos:

Educación mínima: Nivel diversificado

Experiencia en atención al cliente, ventas o cajas (deseable).

Facilidad para el trato con clientes y manejo de objeciones.

Conocimiento básico en computación y uso de Microsoft Office.

Habilidad numérica y responsabilidad en el manejo de dinero.

Actitud de servicio, puntualidad y buena presentación.

Disponibilidad para trabajar fines de semana o turnos rotativos

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 28 años