Servicio al cliente San Ángel zona 2

¿Te apasiona brindar un excelente servicio y ayudar a las personas? ¡Esta oportunidad es para ti!

En Guateprenda estamos buscando una persona dinámica, responsable y orientada al cliente para formar parte de nuestro equipo como Asesor(a) de Servicio al Cliente.

Principales responsabilidades:

Brindar atención personalizada y cordial a los clientes.

Asesorar sobre procesos de empeño, compra y venta de artículos.

Explicar condiciones, tasas, plazos y términos de los servicios.

Evaluar artículos de acuerdo con las políticas internas (capacitación incluida).

Realizar apertura, cierre y arqueos de caja.

Manejar efectivo y registrar operaciones en el sistema.

Promover la venta de productos disponibles en la sucursal.

Dar seguimiento a consultas, solicitudes y casos especiales de los clientes.

Mantener el control y archivo de documentación correspondiente.

Requisitos:

Graduado(a) de nivel diversificado.

Experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja (deseable).

Excelente comunicación y facilidad para relacionarse con clientes.

Habilidad para manejar objeciones y resolver situaciones de forma efectiva.

Conocimientos básicos de computación y Microsoft Office.

Habilidad numérica y responsabilidad en el manejo de efectivo.

Actitud de servicio, puntualidad y buena presentación.

Disponibilidad para laborar fines de semana y en horarios rotativos.

Ofrecemos:

Salario competitivo.

Prestaciones de ley.

Capacitación constante.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 30 años