Soporte TI

En Empresas Surfrut nos encontramos en la búsqueda de un Soporte TI para integrarse a nuestro equipo en Romeral.

El objetivo principal del cargo es brindar soporte técnico de primer nivel enfocado en la calidad de servicio a nuestros usuarios, ejecutando tareas operativas, manteniendo el control de activos tecnológicos y participando activamente en el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de la compañía.

Principales Funciones:

• Atención a usuarios: Atender y resolver tickets de Nivel 1 y 2 relacionados con instalación/configuración de software, impresoras, periféricos e incidentes básicos.
• Presencia en terreno: Realizar rondas preventivas en áreas productivas para apoyar a los operadores en el uso de equipos y plataformas informáticas.
• Gestión de inventario: Registrar, actualizar y controlar el inventario de activos TI (equipos, dispositivos móviles, licencias, antivirus) y administrar el stock de insumos críticos.
• Infraestructura y Mantención: Apoyar en mantenimientos programados de redes, servidores y equipos para asegurar la continuidad operacional.
• Resguardos de Información: Ejecutar procesos de recuperación de respaldos de usuarios y generar informes periódicos de trazabilidad.

¿Qué ofrecemos?

• Integrarse a una empresa sólida en el rubro agroindustrial.
• Servicio de alimentación / casino en planta.
• Buses de acercamiento (según trayectos y políticas de la empresa).
• Seguro complementario de salud y beneficios corporativos (al pasar a contrato indefinido).