SUPERVISOR(A) DE QUALIDADE / SGI

Liderar a Gestão da Qualidade e

o Sistema de Gestão Integrada (SGI) da fábrica, assegurando o cumprimento dos

padrões de qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional, a

rastreabilidade dos produtos e processos, a condução de auditorias internas e

externas e o desenvolvimento da cultura de melhoria contínua junto às equipes

da fábrica.

Responsabilidades e atribuiçõesGestão da Qualidade

• Supervisionar as atividades de controle e garantia da

qualidade na fábrica.

• Garantir o cumprimento dos padrões, procedimentos e

especificações dos produtos.

• Acompanhar inspeções de matéria-prima, processo e

produto acabado.

• Monitorar e tratar não conformidades internas e de

clientes.

• Analisar reclamações de clientes e coordenar ações

corretivas.

• Acompanhar indicadores de qualidade, como índice de

rejeição, retrabalho, refugo, reclamações e não conformidades.

• Garantir a rastreabilidade dos produtos e processos.
• Apoiar a definição e revisão de padrões e critérios de

inspeção.

Sistema de Gestão Integrada — SGI

• Integrar os sistemas de Qualidade, Meio Ambiente e

Saúde e Segurança Ocupacional.

• Manter e melhorar o Sistema de Gestão Integrada.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e requisitos

estabelecidos.

• Controlar documentos, registros e informações do

sistema.

• Acompanhar indicadores e metas do SGI.
• Identificar riscos, oportunidades e aspectos que possam

afetar o desempenho dos processos.

• Coordenar a elaboração e o acompanhamento de planos de

ação.

• Apoiar a direção na análise crítica do sistema.
• Promover a cultura de qualidade e melhoria contínua.
• Planejar e acompanhar auditorias internas.
• Acompanhar auditorias de clientes, órgãos reguladores e

organismos certificadores.

• Preparar as áreas para auditorias externas.
• Tratar não conformidades identificadas em auditorias.
• Elaborar e acompanhar planos de ação para correção dos

problemas.

• Verificar a eficácia das ações implementadas.
• Acompanhar os requisitos das normas ISO 9001 (Gestão da

Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO 45001 (Saúde e Segurança

Ocupacional), bem como normas técnicas específicas do segmento e requisitos

legais e regulamentares aplicáveis.

Gestão de processos

• Mapear e analisar processos da fábrica.
• Identificar falhas, riscos, desperdícios e

oportunidades de melhoria.

• Trabalhar em conjunto com Produção, PCP, Manutenção,

Logística, Compras e Engenharia.

• Apoiar projetos de melhoria contínua.
• Implementar ferramentas como PDCA, 5W2H, Ishikawa,

Pareto, 5S e análise de causa raiz, conforme a necessidade.

Gestão ambiental e segurança — quando estiverem sob o

SGI

• Acompanhar o cumprimento dos requisitos ambientais e de

segurança aplicáveis.

• Monitorar aspectos e impactos ambientais.
• Acompanhar a gestão de resíduos, o consumo de recursos

e os controles ambientais.

• Apoiar ações de prevenção de acidentes e incidentes.
• Trabalhar em conjunto com o setor de Segurança do

Trabalho e Meio Ambiente.

• Acompanhar os requisitos legais relacionados ao SGI.

Gestão de pessoas

• Liderar a equipe da Qualidade/SGI.
• Distribuir atividades e acompanhar resultados.
• Treinar e desenvolver colaboradores.
• Avaliar o desempenho da equipe.
• Promover a conscientização sobre qualidade e

cumprimento dos procedimentos.

• Orientar as equipes de produção quanto aos padrões e

requisitos aplicáveis.

Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Engenharia, Qualidade, Administração ou áreas correlatas.Experiência em Gestão da Qualidade e Sistema de Gestão Integrada (SGI) em ambiente industrial.Experiência com gestão de equipes.Conhecimento das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.Experiência com auditorias internas e externas, incluindo auditorias de clientes e organismos certificadores.Conhecimento em tratamento de não conformidades, análise de causa e planos de ação.Conhecimento de ferramentas de qualidade e melhoria contínua, como PDCA, 5