Supervisor de Sala de Ventas

Objetivo del Puesto

Garantizar la rentabilidad, el cumplimiento de metas comerciales y la excelencia operativa de los puntos de venta asignados, mediante la supervisión del personal, el control administrativo y la ejecución de estándares de calidad y servicio.

Funciones Principales

• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y productividad de los puntos de venta asignados.
• Supervisar diariamente las sucursales bajo su responsabilidad para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente, calidad, imagen, limpieza y ambiente de trabajo.
• Coordinar y ejecutar procesos de apertura, cierre, remodelación y traslado de sucursales.
• Brindar apoyo operativo cuando las necesidades del negocio lo requieran.
• Verificar el cumplimiento y vigencia de los requisitos legales y normativos exigidos por el Ministerio de Trabajo, Ministerio de Hacienda, Ministerio de Salud y Defensoría del Consumidor.
• Administrar y controlar reportes de ventas, promociones, inventarios, indicadores de gestión y el estado de las herramientas de trabajo.
• Supervisar, dirigir y desarrollar al personal a cargo, promoviendo un clima laboral positivo y orientado a resultados.
• Capacitar e integrar al personal de nuevo ingreso, facilitando su adaptación y desempeño en el punto de venta.
• Asegurar el conocimiento y correcta preparación de todos los productos comercializados.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad e higiene establecidos por la empresa.
• Mantener una comunicación efectiva y constante con el equipo de trabajo y las diferentes áreas de la organización.

Requisitos

• Estudios en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines (deseable).
• Experiencia previa supervisando puntos de venta, sucursales o equipos comerciales.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Experiencia en administración de personal.
• Conocimientos de control y gestión de inventarios.
• Disponibilidad para desplazarse entre sucursales.
• Licencia de conducir vigente (deseable).

Competencias

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación a resultados.
• Planeación y organización.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Comunicación efectiva.
• Servicio al cliente.
• Resolución de problemas.

Se Ofrece

• Salario base + esquema de comisiones.
• Depreciación de vehículo, combustible y viáticos de alimentación.
• Prestaciones adicionales a las de ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 45 años
• Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Calidad de servicio, Estrategias de ventas, Logística, Punto de venta, Reporte, Supervisión, Trabajo por objetivos, Ventas de campo
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Comunicación

Gestión de equipos

Calidad de servicio

Estrategias de ventas

Logística

Punto de venta

Reporte

Supervisión

Trabajo por objetivos

Ventas de campo

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