Supply Chain & Logistics SR Analyst - Gestion Operativa

#SomosNaranjaX y nos une el propósito de trabajar por la inclusión y la educación financiera de millones de personas. Más de 9.5 millones de clientes nos eligen cada día porque confían en Naranja X para alcanzar sus sueños.

Junto a Aline de Almeida (Supply Chain Lead) , estamos buscando un Supply Chain & Logistics Sr Analyst para acompañar a evolucionar la gestión end-to-end del proceso desde la producción y grabado de tarjetas físicas hasta su entrega a distribución.

Necesitamos un perfil con alta autonomía, capacidad técnica para explotar datos en SQL, resolución de conflictos operacionales y una sólida visión de gestión de clientes (internos y externos), enfocándose en la automatización de procesos y la excelencia en la cadena de suministro.

Estamos creando un ecosistema de soluciones tecnológicas financieras que se diferencia por ofrecer la mejor experiencia y facilidad en el acceso.

¿Querés ser protagonista de esta historia e impulsar la transformación financiera de millones de personas? ¡Súmate!

¿Qué desafíos vas a encontrar en esta posición?

Coordinación Operativa de Grabado y Despachos: liderar la coordinacion del trabajo operativo diario del equipo de grabación y logístico. Priorizar lotes de producción, destrabar cuellos de botella y garantizar el cumplimiento estricto de los SLAs de despacho y entrega.

Documentación y Estandarización de Procesos: mapear, documentar y mantener actualizados los flujos end-to-end del área (SOPs, manuales de procedimientos, diagramas de flujo y matrices de riesgo/controles) para garantizar la estandarización operativa y el cumplimiento de las normas de calidad y auditoría de tarjetas.

Automatización y Eficiencia de Procesos: Diseñar e implementar herramientas de automatización de procesos para eliminar tareas manuales repetitivas en la reconciliación de inventarios, generación de reportes, carga de órdenes de pedido e ingreso de insumos.

Gestión de Producción e Inventario (Materia Prima y Producto Terminado): Administrar de punta a punta el stock de insumos críticos (plásticos vírgenes, packaging, insumos de máquina) y producto terminado (tarjetas grabadas).

Análisis de KPIs y Alertas Tempranas: Explotar grandes volúmenes de datos mediante SQL y herramientas de BI (Power BI) para monitorear indicadores clave del negocio. Detectar anomalías operacionales y proponer soluciones en tiempo récord.

Gestión de Clientes (Internos y Externos): Actuar como el punto de contacto principal y referente del área para clientes internos y partners/clientes externos. Negociar y destrabar situaciones complejas o de alta presión con proveedores o clientes, priorizando siempre la continuidad del negocio y el impacto en el usuario final.

¿Qué buscamos?

Experiencia: +3 años de experiencia en gestión logística, inventarios, control de producción, análisis de negocio o planning en industrias de escala (Fintech, Retail, eCommerce, Consumo Masivo o Banca).

Experiencia demostrable en la atención, negociación y gestión de clientes internos o externos , alineando expectativas y asegurando niveles de servicio (SLAs).

Demostrada capacidad para autogestionarse, resolver conflictos interdepartamentales o con proveedores externos bajo presión, mostrando aplomo y orientación a soluciones pragmáticas.

Dominio avanzado de SQL y herramientas de BI (Power BI) para analisis y explotacion de datos (Excluyente)

Conocimiento del Ecosistema Logístico y ERPs: Experiencia en control de inventarios, gestión de proveedores y manejo de sistemas de gestión (SAP, WMS, ERPs equivalentes).

Experiencia aplicable en políticas de seguridad de la información, calidad de producto y mejoras en prácticas operativas.

Experiencia práctica en herramientas de automatización de procesos, como N8N (Excluyente)

Sumarte a la Experiencia NX es:

📍 Modo Flex: Creemos en la presencia más que en la presencialidad. Trabajá de manera híbrida y flexible: desde casa, oficina o mixto.

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