Técnico(a) Serviço Cliente - Litoral Norte/RS

Descrição da vagaVice-Presidência Engenharia Serviço ao ClienteDiretoria: Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Litoral Norte/RSPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.Responsabilidades e atribuiçõesVAGA DESTINADA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE!✅ Instalar e reparar cabos de fibra óptica em prédios, redes externas e residências;✅ Executar testes e medições para assegurar a qualidade da instalação;✅ Diagnosticar e corrigir falhas em sistemas de fibra óptica;✅ Registrar detalhadamente todas as atividades realizadas;✅ Habilidade para atendimento cliente final;Requisitos e qualificações💡 O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:🎓 Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente. CNH B Definitiva.Residir no Litoral Norte ou cidades próximas.🤝 Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.💜 Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.✨ Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.🚀 Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.💪 Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.🔍 Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.🌟 Vivência com Telecom é um diferencial que pode te destacar!Informações adicionaisAqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você! 💜🧩 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, plano de saúde UNIMED, academia, farmácia, plano odontológico e muito mais!📱 Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!💸 Remuneração Variável conforme produtividade e índices de qualidade individual. 💸 Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).💰 Participação dos Lucros (PPR) anual pra reconhecer seu esforço.🏦 Previdência privada pra pensar no futuro.👶 Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).🕒 Folga no seu aniversário - day off 🎉🎓 Descontos em cursos, faculdades e certificações.💜 Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!🌈 Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!