TECNICO DE OPERAÇÕES | BRASÍLIA /DF

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO TECNICO DE OPERACOES II - ANJOResponsável por realizar assistencias emergenciais in loco (troca/recarga de bateria, troca de pneus, abertura de portas, leva), bem como assistencias de preventiva.Responsabilidades e atribuiçõesDescrição geral da vaga: Responsável por realizar a recarga/troca de bateria in loco visando o atendimento emergencial do cliente do Aluguel de Carros.Principais Responsabilidades:Realizar acolhimento e atendimento in loco ao cliente RAC com pane, seguindo os padrões de segurança da Localiza.Realizar os procedimentos sistêmicos de substituição de veículos, que envolve conferências, identificação de avarias/sinistros, uso de mobile, preenchimento de documentações padrões da Localiza;Realizar testes da saúde da bateria do carro substituído e ser apto a identificar necessidade ou não da troca;Trocar a bateria dos carros substituídos, quando identificar necessidade de tal procedimento;Gerir o estoque de baterias, incluindo a gestão da logística reversa das baterias a serem substituídas conforme procedimento da área definido com o fornecedor;Disponibilizar o carro substituído para a agência, de modo que ele esteja apto aos próximos alugueis com segurança;Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios;Zelar pelo sigilo das informações tratadas na sua área de atuação, conforme Código de Ética e Livro de Valores da Localiza;Cumprir as metas estabelecidas no contrato de Gestão vigente, através da execução das ações previstas no plano de metas.Requisitos e qualificaçõesFormação:Ensino médio completoInformática:Pacote Office BásicoSoft Skills:ComunicaçãoRelacionamento InterpessoalHard Skills (conhecimentos técnicos):Habilitação - Categoria BDireção defensiva conhecimentos básicosElétrica / Mecânica: conhecimentos básicosInformações adicionaisO QUE PRECISAMOSEnsino fundamental completoENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!