Técnico de Redes (Porto Alegre/RS)

A Logicalis valoriza a diversidade, oferecendo iguais oportunidades a todos os candidatos qualificados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.Somos #ArchitectsOfChange.Ajudamos milhares de empresas a se transformarem e terem sucesso em um mundo digital.Acreditamos que a tecnologia pode mudar o mundo e torná-lo um lugar melhor para viver promovendo uma cultura alinhada aos nossos valores: integridade, inovação, excelência, parcerias e empoderamento. Visite nosso site: http://www.la.logicalis.com.Responsabilidades y atribuciones

Compreender as necessidades do cliente, bem como a problemática a ser atendida, a fim de contribuir com a melhor solução técnica a ser aplicada no ambiente suportado.

Executar as atividades dentro do escopo contratado, sob orientação e com procedimentos definidos, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos (SLA e satisfação do cliente).

Elaborar documentações técnicas de baixa complexidade seguindo modelos pré-definidos relacionados à sustentação dos ambientes suportados com base em dados coletados e informações fornecidas pelos demais envolvidos, para auxiliar nas demandas operacionais, oferecendo informações detalhadas e claras, visando eficiência na execução.

Conhecer os processos da área, sabendo identificar o repositório e aplicação destes, garantindo sua utilização nas atividades profissionais.

Requisitos y calificaciones

Ensino técnico completo em Redes de computadores ou áreas correlatas.Possuir perfil multi disciplinar (Networking/Collaboration) e estar disposto a ampliar seus conhecimentos em outras tecnologias.Ter conhecimento em suporte técnico em infraestrutura de redes e telefonia IPPossuir boa comunicação, inquietude em se desenvolver e ter um espírito de equipe aguçado.Experiencia de atendimento em campo à usuários.Conhecimento em Cisco IP PhoneConhecimento em Cisco WirelessSerá considerado um diferencialCertificação ITIL Certificação CCNA Routing&Switching / Collaboration

Informaciones adicionalesNossos benefícios:🏥 Plano de saúde🦷 Plano odontológico🍽️ Vale Refeição e Alimentação🏦 Previdência Privada🖤 Seguro de vida👶 Auxílio creche🚌 Vale transporte🆘 Programa de Apoio ao profissional🏋 Totalpass🎂 Birthday Off🚀 Work from Anywhere