Tecnico de soporte en sitio

¡Reclutamiento!

Se busca talento para unirse a nuestro equipo de Indra Group

Estamos en búsqueda de un(a) técnico de soporte en sitio listo/a para integrarse a nuestra misión.

Buscamos:

Técnico o tecnólogo de sistemas, informática o áreas afines.

Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a computadores, portátiles, impresoras, escáneres y periféricos.

Instalar y actualizar sistemas operativos, controladores y software corporativo.

Diagnosticar y resolver fallas de hardware, software y conectividad.

Configurar cuentas de usuario, correo, accesos y permisos básicos (Active Directory / Microsoft 365).

Apoyar la configuración de redes LAN/Wi-Fi, switches, routers y puntos de red.

Registrar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos en la herramienta de tickets, y escalar a nivel 3 cuando corresponda.

Llevar el inventario de activos tecnológicos y las actas de entrega y devolución de equipos.

Apoyar la preparación de equipos nuevos (imágenes, backups, migración de datos).

Dar apoyo en videoconferencias, eventos y puestos de trabajo.

Documentar soluciones y elaborar guías rápidas para usuarios.

Condiciones:

Ubicación: sopó.

Tipo de contrato: a término indefinido

Horarios y modalidad: lunes a sábado ( 42 horas semanales) - presencial.

Salario: $1.750.905

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

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Atención al cliente

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