Técnico de soporte técnico. Urubamba

¡SÉ PARTE DE UNA MISIÓN DONDE TU TRABAJO HACE LA DIFERENCIA!

En VIDAWASI PERÚ buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO (TI), una persona comprometida, proactiva y orientada al servicio, que contribuya al correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la institución, brindando soporte oportuno a nuestros colaboradores y asegurando la continuidad de las operaciones.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

Brindar soporte técnico a usuarios en equipos informáticos, sistemas operativos, software corporativo y herramientas de productividad.

Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops, impresoras, escáneres y periféricos.

Configurar equipos tecnológicos, instalar sistemas operativos y preparar estaciones de trabajo para nuevos colaboradores.

Gestionar y mantener equipos de telefonía IP, videoconferencia y herramientas de comunicación institucional.

Monitorear y brindar soporte a la infraestructura de red, incluyendo conexiones LAN, Wi-Fi y enlaces de fibra óptica.

Configurar y supervisar puntos de acceso inalámbricos, direccionamiento IP y servicios básicos de red.

Gestionar cuentas de usuario, accesos y recursos en plataformas corporativas como Microsoft 365, Google Workspace y sistemas institucionales.

Velar por la actualización de antivirus, sistemas operativos y buenas prácticas de ciberseguridad.

Registrar, clasificar, atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante la mesa de ayuda.

Garantizar el cumplimiento de los tiempos de atención y resolución establecidos para los usuarios.

Brindar soporte técnico en reuniones, eventos, capacitaciones y videoconferencias institucionales.

Mantener actualizados registros, diagramas de red, inventarios y reportes de gestión del área.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Técnico o egresado de Computación, Informática, Sistemas, Redes o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o posiciones similares.

Conocimientos en soporte de hardware y software.

Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.

Manejo de Microsoft Office y sistemas operativos.

Disponibilidad para brindar soporte presencial en VIDAWASI Urubamba de lunes a sábado de 8:00 am a 5:30 pm.

¿POR QUÉ SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO?

Ambiente de trabajo basado en el respeto y la colaboración.

Ingreso a planilla REMYPE.

Sueldo mensual.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Participación en proyectos tecnológicos que contribuyen al impacto social de la organización.

Formar parte de una institución comprometida con transformar vidas y generar oportunidades para quienes más lo necesitan.

La tecnología también puede transformar vidas. Tu talento puede hacer posible ese impacto.

¡Postula y sé parte de nuestro equipo!

EstamosContratando AsistenteTI SoporteTécnico TecnologíasDeLaInformación Informática Sistemas Redes OportunidadLaboral ÚneteAlEquipo VidawasiPeru

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia