TECNICO SERVICO AO CLIENTE - SALVADOR

VP Engenharia e Servicos ao Cliente (DI97000911): <> Dir Engenharia Transporte e Infra

• BRA : <> Telefonica Brasil - Rua Silveira Martins, n° 1036, Anexo 5, Cabula CEP: 41150-000 | Salvador -Bahia <> >Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais Atividades:Realizar vistorias técnicas em campo para levantamento de viabilidade de implantação de rede de fibra óptica GPON.Executar e acompanhar atividades de adequação predial para atendimento FTTH/GPON, incluindo infraestrutura interna, shafts, tubulações, caixas de passagem e encaminhamento de cabeamento.Coordenar e fiscalizar equipes terceirizadas responsáveis pela construção e expansão de rede óptica.Acompanhar a implantação de sites de telecomunicações, garantindo conformidade com projetos e padrões técnicos.Executar inspeções de qualidade em obras de rede externa GPON.Realizar levantamento de materiais e recursos necessários para execução dos projetos.Validar projetos executivos de rede óptica e sugerir melhorias técnicas quando necessário.Acompanhar cronogramas de implantação, garantindo cumprimento de prazos e metas estabelecidas.Atuar no relacionamento com síndicos, administradoras, construtoras e clientes durante as etapas de adequação predial.Realizar testes de certificação e aceitação da rede óptica utilizando equipamentos específicos (OTDR, Power Meter e Identificador de Fibra).Elaborar relatórios técnicos, registros fotográficos e documentação de obras.Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho e padrões de qualidade da empresa.Apoiar as áreas de Engenharia, Operações e Atendimento ao Cliente na resolução de problemas relacionados à infraestrutura de rede.Realizar tratativas junto a concessionárias, órgãos públicos e fornecedores quando necessário para viabilização das obras.Requisitos DesejáveisConhecimento em tecnologia GPON, FTTH e redes de fibra óptica.Experiência com construção e manutenção de rede externa.Experiência em adequação predial para implantação de fibra óptica.Conhecimento em leitura e interpretação de projetos de telecomunicações.Familiaridade com ferramentas de medição e certificação de fibra óptica.Conhecimento das normas de segurança para trabalho em campo.CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos.Competências ComportamentaisBoa comunicação e relacionamento interpessoal.Capacidade de liderança e acompanhamento de equipes.Organização e gestão de prioridades.Senso de urgência e foco em resultados.Proatividade na identificação e solução de problemas.Capacidade de negociação com clientes e parceiros.Requisitos e qualificaçõesMEDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃOInformações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:

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